FlexStrom – vielfach ausgezeichnet

FlexStrom stellt sich dem Wettbewerb mit anderen Stromanbietern. Und das Ergebnis kann sich sehen lassen. FlexStrom hat sich in kürzester Zeit zum führenden unabhängigen Energieversorger etabliert.

Note „gut“ für den Kundenservice von FlexStrom

Wer weniger für Strom bezahlt, muss keine Abstriche beim Service machen. Zu diesem Ergebnis kommt die Service-Studie 2007 des Vergleichsportals verivox. Der Kundenservice von FlexStrom ist dabei mit der Note „gut“ bewertet worden.

Gut ist demnach die Beratungsqualität und -kompetenz der FlexStrom-Hotline. Positiv wurde auch die Möglichkeit bewertet, im Internet einen Vertrag abzuschließen, Daten zu einem bestehenden Vertrag zu ändern oder den aktuellen Zählerstand einzugeben. Außerdem sind Zusatzleistungen wie zum Beispiel Online-Vertragsabschluss, Rückruf-Service, Rechnungserklärung und Energiespartipps in die Bewertung eingeflossen.

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